Preguntas frecuentes
¿Qué es Grip VPN?
Un servicio VPN que cifra tu tráfico y te da una IP sueca. Perfecto para ver la tele sueca e IPTV desde el extranjero y para protegerte en redes wifi abiertas.
¿Por qué WireGuard?
WireGuard es un protocolo VPN moderno con poco código, baja latencia y alta velocidad. Usa ChaCha20-Poly1305 para el cifrado y Curve25519 para el intercambio de claves.
¿Registráis lo que hago?
No. No guardamos tráfico, páginas visitadas, consultas DNS, tu dirección IP ni cuándo te conectas. Solo guardamos lo necesario para tu cuenta y tus pagos.
¿Cuántos dispositivos puedo usar?
Todos los planes incluyen hasta 5 dispositivos por cuenta. Puedes verlos y eliminarlos en Mi cuenta o en la app.
¿Cómo empiezo?
Elige un plan y paga: la cuenta se crea directamente al pagar. Después descarga la app de Grip VPN e inicia sesión con el mismo correo y la misma contraseña. La app lo configura todo automáticamente; tú solo tocas Conectar.
¿Cómo inicio sesión en Apple TV?
Abre Grip VPN en el Apple TV y elige Iniciar sesión con código. Ve a gripvpn.com/aktivera en el móvil o el ordenador e introduce el código que aparece en la tele (o escanea el código QR de la pantalla). También puedes introducir el correo y la contraseña directamente con el mando.
¿Puedo usar Grip VPN en un router o un ordenador sin la app?
Sí. En Mi cuenta → Avanzado puedes crear una configuración manual de WireGuard para routers y clientes WireGuard estándar. Con nuestras apps no necesitas nada de eso.
¿La suscripción se renueva automáticamente?
No. Pagas un periodo cada vez y lo amplías cuando quieras. Te avisamos antes de que termine.
¿Funciona con mi caja IPTV?
Sí: con nuestro router VPN, todo el tráfico de la caja pasa por Grip VPN sin que tengas que instalar nada.
¿Puedo cancelar mi compra?
Las condiciones del derecho de desistimiento y de los reembolsos se describen en las condiciones de uso (borrador; se fijarán antes del lanzamiento).
